常州公共资源交易网全方位指南、服务详解与常见问题解答
什么是常州公共资源交易网？
常州公共资源交易网（czggzy.cn）是常州市人民政府建立的唯一官方公共资源交易平台。它依托现代信息技术，整合各类公共资源交易信息，为各类市场主体、社会公众以及行政监督部门提供高效、便捷、透明的公共资源交易服务。
该平台严格遵守国家法律法规和政策要求，旨在规范交易行为，优化营商环境，实现公共资源配置的市场化、公平化和阳光化。所有在常州市范围内进行的公共资源交易活动，原则上都应在该平台上进行。
常州公共资源交易网的核心功能与服务
常州公共资源交易网作为一个综合性电子交易平台，涵盖了多种公共资源交易类型，并提供全流程的在线服务。主要功能与服务包括：
- 信息发布平台：
- 交易公告：及时发布各类公共资源交易项目的招标公告、采购公告、出让公告等，包括土地、矿产、产权、政府采购、工程建设等领域的项目信息。
- 变更公告：发布交易项目在进行过程中出现的延期、澄清、答疑、中止、终止等变更信息，确保信息公开透明。
- 结果公示：公开各类交易项目的成交结果、中标公示、合同公示等，接受社会监督。
- 政策法规：发布国家、省、市关于公共资源交易的法律法规、政策文件、解读等，为市场主体提供政策依据。
- 在线交易平台：
- 在线报名：供应商、竞买人等市场主体可以在线进行交易项目的报名、资格预审等操作。
- 在线下载：提供交易项目所需的招标文件、采购文件、出让文件等相关资料的在线下载服务。
- 在线投标/竞价：支持部分交易类型的在线电子投标、网上竞价等交易方式，提高交易效率。
- 在线保证金缴纳与退还：部分交易支持在线缴纳和退还交易保证金，简化流程，降低交易成本。
- 服务支持平台：
- 服务指南：提供详细的办事指南、操作手册、流程图等，指导用户如何使用平台进行交易。
- 下载中心：提供各类常用表格、模板、软件工具等的下载服务，方便用户制作和提交交易文件。
- 常见问题解答（FAQ）：汇总用户在使用平台过程中常见的问题及解答，帮助用户快速解决疑问。
- 咨询服务：提供在线咨询、电话咨询、现场咨询等多种咨询服务渠道，解答用户疑问，提供技术支持。
- 监督管理平台：
- 交易监管：为行政监督部门提供交易数据统计、交易过程监控、异常行为预警等功能，加强对公共资源交易活动的监督管理。
- 投诉举报：提供在线投诉举报渠道，接受社会公众对违规违法交易行为的监督。
如何使用常州公共资源交易网？
首次使用常州公共资源交易网的用户，建议按照以下步骤操作：
- 访问官方网站：在浏览器地址栏输入 czggzy.cn 进入常州公共资源交易网官方网站。请务必认准官方网址，谨防假冒网站。
- 用户注册/登录：
- 如果您是首次使用，请点击网站首页的“注册”按钮，根据提示填写企业或个人信息进行注册。注册成功后，请妥善保管您的用户名和密码。
- 如果您已经注册过账号，请点击“登录”按钮，输入用户名和密码进行登录。
- 部分功能可能需要办理 CA 数字证书，请根据平台提示进行办理。
- 浏览信息公告：
- 在网站首页或相关栏目，您可以浏览最新的交易公告、变更公告、结果公示等信息。
- 可以使用关键词搜索、分类筛选、地区选择等功能，快速找到您感兴趣的交易项目。
- 查阅服务指南：
- 如果您对平台操作不熟悉，建议查阅网站的“服务指南”、“操作手册”、“常见问题解答”等栏目，了解平台的使用方法和注意事项。
- 参与交易活动：
- 如果您想参与某个交易项目，请仔细阅读交易公告和相关文件，了解项目详情、报名条件、交易流程等。
- 按照公告要求，在规定时间内进行在线报名、下载文件、递交申请/投标文件等操作。
- 如有疑问，及时联系交易组织机构或平台客服进行咨询。
常州公共资源交易网主要交易类型
常州公共资源交易网涵盖了多种公共资源交易类型，主要包括：
- 工程建设交易：房屋建筑工程、市政基础设施工程、交通工程、水利工程、园林绿化工程等勘察、设计、施工、监理等招标投标。
- 政府采购交易：货物采购、工程采购、服务采购等招标投标、竞争性谈判、询价、单一来源采购等。
- 土地使用权和矿业权出让：国有建设用地使用权出让、矿业权出让等挂牌、拍卖、招标等。
- 产权交易：企业国有产权转让、企业增资扩股、行政事业单位资产处置等。
- 其他公共资源交易：排污权交易、碳排放权交易、特许经营权交易、医疗器械和药品采购等。
常州公共资源交易网联系方式
如果您在使用常州公共资源交易网过程中遇到任何问题，可以通过以下方式联系平台客服：
- 咨询电话：请访问常州公共资源交易网官方网站 czggzy.cn 在网站首页或“联系我们”栏目查找最新的咨询电话。
- 在线咨询：部分平台提供在线客服咨询功能，您可以在网站页面找到在线咨询入口进行咨询。
- 现场咨询：常州公共资源交易中心可能设有现场咨询服务窗口，具体地址和工作时间请查询官方网站。
常州公共资源交易网常见问题解答 (FAQ)
以下是一些用户在使用常州公共资源交易网时经常遇到的问题及解答：
Q1: 如何注册常州公共资源交易网账号？
A1: 访问常州公共资源交易网官方网站，点击首页“注册”按钮，按照提示填写企业/个人信息，设置用户名和密码即可完成注册。请确保填写信息的真实性和准确性。
Q2: 忘记登录密码怎么办？
A2: 在登录页面点击“忘记密码”，根据提示通过手机验证码或邮箱验证码找回密码。如果无法自助找回，请联系平台客服协助处理。
Q3: 如何下载招标文件？
A3: 登录常州公共资源交易网后，找到您感兴趣的交易项目，进入项目详情页面，在“文件下载”或类似栏目中即可找到招标文件进行下载。部分文件可能需要报名后才能下载。
Q4: CA 数字证书有什么作用？如何办理？
A4: CA 数字证书是用于身份认证、电子签名、数据加密的重要工具，在电子交易中具有法律效力。部分交易环节（如电子投标）可能需要使用 CA 数字证书。办理方式请查阅常州公共资源交易网“服务指南”或“CA办理”等相关栏目，或咨询平台客服。
Q5: 在哪里查看最新的交易公告？
A5: 常州公共资源交易网首页会滚动展示最新的交易公告。您也可以在“交易公告”或相关栏目，通过分类、地区、关键词等筛选条件查找最新的公告信息。
免责声明： 本文信息仅供参考，具体操作请以常州公共资源交易网官方网站最新信息为准。如有疑问，请及时联系官方客服。
希望以上解答能够帮助您更好地了解和使用常州公共资源交易网。我们将持续关注平台动态，为您提供最新的信息和服务指南。
